茂南区新坡镇创新维稳工作机制有效解决群众矛盾和困难

　　新坡镇委书记谭剑琪（左一）和镇长朱任全（左二）探访群众，席地而坐与陈太庚就上访事宜交换意见　 黄明林 摄

　　 “这几天是我二十多年来感觉最有奔头的日子。”这是七旬老人陈太庚昨日对记者说的一句话。脸露笑容的陈太庚一高兴，最近还亲手将一面绣着“毫不利己，专门利人”的锦旗，送到了茂南区新坡镇委书记谭剑琪和镇长朱任全的手中。而这样的锦旗不论是对陈太庚还是新坡镇委、镇政府都是第一次，意义非凡。

　　陈太庚是新坡镇莲塘村人，当地有名的“上访专业户”。从1981年起，他一直为两件事不断上访。一是对曾因违反计划生育政策被处罚不满，二是对当年征地补偿费用低不满。就这样久而久之，他便成了“上访专业户”。对于这位“名人”，当地历届领导都与他打过交道，但处理结果一直未能让他满意。新坡镇新一届领导班子上任后，书记谭剑琪也没有忘记他，多次登门拜访，与他交朋友，对其反映的问题，承诺属合理部分的给予解决落实。经过一段时间的交往，陈太庚对这位新朋友，从交手到交心，从观望到信任。而谭剑琪也说到做到，积极组织有关方面协商，还亲自陪陈太庚找有关领导抓落实，使一些问题得到了解决，这令陈太庚非常感激。他说：“有这样关心群众的领导，使我看到了希望。”为表达自己的“心意”，他专门绣了一面锦旗送给新坡镇委、镇政府。这是陈太庚上访二十多年来首次送出锦旗，也是新坡镇委、镇政府第一次收到上访户赠送的锦旗。现在这位老上访户不再越级上访，有难事还主动找谭剑琪商量。

　　近年来，为解决像陈太庚这样“上访户”和群众反映的实际困难，让他们心情顺畅，安定生活，新坡镇委、镇政府探索出一条行之有效的维护社会稳定工作之路，陈太庚正是这套创新维稳工作机制的受益者之一。新坡镇所探索的这套机制，其中最关键的有两点，一是率先在茂南区成立了维稳综治工作中心，实行镇、村、单位领导干部首问责任制，使群众反映的问题得到及时跟踪处理；二是各级干部深入各村组，与群众交心做朋友，及时全面了解群众的需求，特别是帮助贫困群众解决困难，力求做到“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。对一些群众关心的难点问题，综治中心每月定期召开一次情况汇报会，由镇委书记主持，分析并及时处理。今年以来，就有一批群众反映的问题得到了及时解决，一些如陈太庚一样的老难题找到了解决办法，使干群关系更加融洽，社会更加和谐。（邓义深 邱秋梅）