近日，网络论坛及新闻媒体曝光了市社会保险基金管理局干部罗某在茂南社保分局办理养老保险退休人员资格审验工作中打瞌睡的图片，在社会上引起了很大的震动，造成了恶劣的影响。市人力资源和社会保障局正视舆论监督，迅速采取措施，严肃处理当事人，并以此为契机深入教育整改，大力推进机关作风建设。

　　市社保基金局是市人社局的二级单位。罗某在办事窗口打瞌睡事件被媒体曝光后，市人社局党组随即责令市社保基金局查明情况，对当事人罗某作出严肃处理。4月19日下午和晚上，市社保基金局领导先后2次与罗某进行谈话，了解事情经过，并对罗某进行了严肃的批评。据了解，罗某父亲今年3月以来因病住院化疗，罗某长期夜间护理，导致其睡眠不足和体力严重透支，客观上影响了精神状态。4月20日上午，市社保基金局召开班子会议，就罗某上班瞌睡事件进行了讨论研究，认为事件虽有客观原因，但也反映了罗某纪律观念淡薄、职责意识不强、自我约束不严的问题，给全局造成了不良的影响。市社保基金局决定对罗某通报批评，一年内不得提拔，不得评优评先，并责令其在全局干部职工大会上检讨。4月20日下午，市社保基金局召开全体干部职工教育整顿大会，罗某在会上作了深刻的检讨，并保证今后一定认真努力工作，以实际行动弥补自己的过错。

　　市人社局党组批准了对罗某的处理决定，同时对市社保基金局提出严肃批评，要求限期整改，并书面向局党组作出汇报。5月17日上午，市人社局召开全体干部职工大会，通报了对当事人罗某在工作中打瞌睡问题的处理决定，罗某再次进行公开检讨。在会上，该局局长黄爽代表局党组作了自我检讨，并强调了加强机关作风建设的必要性，指出要知耻而后勇，吸取教训，深刻反省工作作风中存在的松懈麻痹思想，充分认识加强机关作风建设的必要性和紧迫性，以实际行动回应新闻媒体和社会监督，采取切实有效的措施，认真整改，进一步转变工作作风，提高工作效能。要求全体干部职工要加强学习，增强为民服务的本领；要严肃组织纪律，严格廉洁自律，筑牢预防腐败和廉洁自律的防线，不触碰52个不准的高压线；要严守工作纪律，以严明的纪律和过硬的作风提升部门形象。

　　该局作出承诺：一是要进一步加强合作协调，主动沟通服务对象，全面查找服务态度、办事效率、履行职责、执行政策、廉洁自律等方面存在的突出问题，找准症结，落实整改。二是要坚持“首问责任制”、“服务承诺制”和“行政执法责任制”等规章制度，坚持依法依规行政，对乱作为、不作为的人和事予以严惩，对完成工作不力、出现重大工作失误造成损失、完成任务差距缺口较大的科室单位负责人在年终考核时就地免职，对年度工作任务完成质量高的科室给予表扬和奖励。该局表示，感谢社会各界对市人力资源和社会保障工作的关心支持，欢迎人民群众和新闻媒体进行监督，将化压力为动力，更加积极主动地做好各项服务工作，为建设幸福茂名做出更大贡献。（正风）