最近,有市民向记者投诉,茂名市区部分的士存在打车不打表现象。记者为此作了一番调查。 记者了解到,尽管的士司机也知道,搭的士不打表收费,是有损企业形象、违反相关规定的,但有部分人还是偷偷摸摸去做;的士司机也大吐苦水:油费贵,起步价便宜,十几年了还是5元起步,周边城市湛江、阳江都提到7元了,茂名仍没有动静,且受非法营运冲击,生意难做,讲价收费也是无奈之举;“摩的”司机则说,我们多是下岗人员,不出来搭客帮补家用,怎能维持生活?而经常搭“摩的”的市民也有话说:虽然此举不安全,但方便、便宜,有吸引力;主管部门则强调,打的不打表、非法营运都是明文禁止的,一直以来都是发现一宗处理一宗。 市民遭遇:的士不打表收费 前段时间,有市民向记者反映说,其在交委中心客运站旁打的到荔晶酒店附近,该的士司机不打表,和其讲价,要收22元车费。该市民说,22元也不算贵,还可接受,但总觉得心里不舒服,怎会有市区搭的士不打表收费的呢?记者在近日也扮了一回乘客,打的士从人民南路到人民中路新湖公园东门,记者刚一上车,司机即和记者讲价,要收15元,不打表。到目的地后还给了记者车票。 此外,有群众也反映,市区较少看见的士兜客,在市区稍偏些路段搭的士困难,如人民北近官渡市场路段,平时很少的士兜过去揽客,有时一个小时也没发现一辆。有急事时,只得选择搭摩托。记者看到,市区也有的士兜街揽客,但主要集中在几大商场、车站及酒店附近,下雨天时兜街的的士相对较多。 司机心声:油费贵起步价低 记者近日向部分市区的士司机了解到,他们也确有苦衷,一部分司机认为,打的不打表确实不对,有悖规定,有损形象,但油费贵,有些车在市区兜街约0.7元一公里,现客源少,兜几圈下来,没接到一个客,不够本。除了承包金、油费之外等于白做,哪个敢随便兜街?讲价也是你情我愿才行,叫价太高没人坐,叫价太低没钱赚。但凡讲价都是希望赚多点。 另一部分司机则认为,现在非法营运对其冲击非常大,二轮摩托、三轮摩托及蓝牌车等都在市场上非法“吸金”,特别是“二摩”、“三摩”,起步都4元或更多,走不远即要5—6元了,比的士赚得又多又快又易。的士行业受挤压,生存空间越来越窄,一些的士大佬们宁愿躲在市区某处休息,也不愿兜街,浪费油钱。 另一个问题是,的士起步价偏低,5元起步,是上世纪90年代中期物价局订下的,到现在还不提价,“摩的”都4元起步了。司机代表曾向市物价局及市交通管理部门反映此事,希望提高起步价,但一直鲜见回音。毗邻的城市湛江起步价已提到7元, 阳江市今年也提到7元,有关部门应该参照一下。 这些司机大佬说,我们不打表讲价“接客”,也有半个月了,互相心照不宣,虽明知不好,但也实属无奈。 主管部门:发现一宗查处一宗 针对的士经营遇到困难,部分的士打车不打表问题,市区部分出租车公司负责人明确表态说,这是绝对不允许的,打车不打表既有损企业形象,也违反承包合同和“服务承诺”的相关规定,只要一经查实,公司必然进行处理。 市交通局公交科谢科长告诉记者,茂名市自2007年以来,不少的士经营期到了,要更新,市区的士逐步减少。至2009年,部分新车投入了市场,现在市区有约330辆的士在营运,其中旧的士106辆,新的士有200多辆,还有170多辆正在逐步投入市场,到时,基本能满足市民打的出行的需要。打的不打表,违反了《广东省出租汽车管理办法》的有关规定,除了批评教育外还要罚款50—100元;在11月18日及本月5日,该科联合有关部门还专门就此类服务质量事件等开了二次会议,强调出租车公司要加强对司机的管理,切实按有关规定诚信经营,明码标价,公开收费,践行承诺,否则会依法处理。只要发现一宗,一经查实必须依法处理。希望市民在反映同类问题时留下联系电话,保留相关票据,好作处理。 昨日,市交通局综合行政执法局(市交通执法局)有关负责人就上述问题接受采访说,对打击非法营运,该局一直非常重视,平时做到重点地段、位置有执法人员巡查,还多次组织专项行动,上个星期就处理了40多辆非法营运的摩托车。但在执法过程中经常遇到两个问题,一是这些“摩的”司机,多数为下岗失业人员。其次是取证难,现在要求乘客承认给了钱才能形成证据链,才能处罚。三是所谓“三摩”,市有关部门一直不发牌,“三摩”经营一直是无牌无证,此类业务属交警处理范围,而且这些车经常停在机动车道候客,属乱停乱放,也不是该局职责范围。该负责人认为,除了加强出租车的监管外,还要加大宣传力度,大张旗鼓宣传新出租车投放及电召服务等,打击非法营运,教育广大市民增强交通安全意识,提高对乘坐非法营运车辆危害的认识,自觉选择乘坐合法营运车辆。(黄楚凡) |
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