“这个代办员制度真好!”正在帮残疾儿子办理残疾补助的年逾70岁的莫婆婆高兴地对记者说。

　　9月15至16日，省委实践办组织由人民网、南方日报、羊城晚报、广东电台、广东电视台、南方杂志、南方网、广东发布8家中央、省主流媒体组成的新闻采访团，到茂名集中采访第二批党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制的举措做法，突出报道教育实践活动亮点成效。

　　采访团首站来到茂名滨海新区电城镇，就该镇以便民服务站为载体推行的代办员制度进行深入采访。在港头村便民服务站，记者们现场采访了申请代办事项的村民及代办员，实地了解代办员制度，察看服务站及镇行政服务中心，跟踪代办事项处理的全流程。

　　信宜市在党的群众路线教育实践活动中，针对镇(街道)干部“走读”现象和农村群众白天工作忙、难集中的问题，建立镇(街道)干部“夜学夜访夜值”制度。8月11日《人民日报》头版《今日谈》栏目发表评论文章《多些“夜访”，少些“走读”》，充分肯定信宜的做法经验。“夜访”制度也是这次中央、省级媒体集中采访报道的重点内容之一。“镇干部到群众家里夜访，村民办事效率是否提高了?”、“干部与村民关系是不是更融洽了?”、“群众诉求得到解决么?”……在信宜池洞镇西村，记者们通过与该市、镇有关领导干部进行座谈，跟随夜访干部的脚步到村民家中实地走访，亲身体验镇、村干部夜访民情解民忧等方式，继续深挖信宜市“夜访”制度的亮点做法。

　　采访团还冒雨深入茂名市公安局车管所和茂南区便民诉讼服务中心，分别就整治车管业务突出问题以及方便群众就近化解矛盾纠纷、咨询法律等亮点成效进行现场采访。

　　在山阁信安汽车检测站及市交警支队小型汽车科目二考试监控室，市交警支队车管所袁所长介绍整治车管业务突出问题取得的成效，现场干净整洁的办事大厅、井然有序的考试秩序给采访团留下了深刻印象。“自己也是车主，过去办一些事遇到很多麻烦，听到袁所长介绍整治车管业务取得的成效，还是很感动的。”南方杂志记者付强说。

　　茂南区法院通过在不设法庭的镇、街设立便民诉讼服务中心，为当地群众提供了便捷的诉讼引导、巡回审判、诉前联调、法律咨询、法制宣传和信访接待等司法服务，依法及时化解矛盾纠纷，做到“办事一站式、服务零距离”，深受基层干部群众的欢迎和好评。

　　省委实践办有关负责人表示，茂名把群众路线教育实践活动中总结出的好经验好做法，在整改落实、建章立制环节上用制度形式固定下来、坚持下去，在服务群众、解决群众切身利益问题等方面取得了明显成效，要通过这次集中采访活动，把茂名的好经验好做法采访好、报道好。（赵艺）