近年来，市工商局大力加强机关作风建设，树立了廉洁高效、勤政为民的良好工商形象。该局先后荣获“全国工商系统陈化粮监管工作先进集体”、“茂名市作风建设十佳单位”等称号，局长钟其荣获茂名市“勤政廉政十佳公仆”殊荣。

　　近年来，该局深入开展“三整顿一规范”（整顿纪律作风、窗口秩序、工商登记中介市场秩序和规范执法办案工作）活动和工商所规范化建设工作，建立干部流动管理机制，对于系统内出现的不良现象、不正之风以及违法乱纪行为，严格按照规定处理，从而促使队伍整体的大局意识、责任意识、公仆意识大为增强，工作作风明显转变，服务效能明显提升。该局积极创新服务形式，大力开展上门服务、跟踪服务、延时服务和预约服务，真心实意为群众办好事实事。据统计，近两年来全市工商系统窗口部门为企业提供上门服务3600多起。该局还积极创新监管方式，强化市场监管。“三鹿”奶粉事件发生后，全系统迅速组织开展清查问题乳制品行动，共责令下架退市并封存问题奶粉57000多公斤、液态奶18000多公斤，受理有关问题奶制品的消费咨询、申诉和举报3400多件，指导协助消费者退换奶粉850多公斤、液态奶2500多公斤，清查工作取得了良好成效，受到省政府乳制品安全监管专项督查组的高度评价。此外，该局做到坚持执法为民，严格依法行政。近三年来，全市工商系统共查处违法违章经营案件13000多宗，案值11900多万元。（陈艺平）