当班职员当场识破

　　2月23日中午13时，一青年男子手持户名为张××的活期储蓄存折，来到广发银行茂名分行茂东支行柜台要求取款10000元，在办理业务过程中，细心的柜员吴思明发现该存折是一本领取退休养老金的工资存折，吴思明想起近来不法分子骗取退休老人存折，冒领养老金的情况时有发生，她立刻高度警惕，倍加留意该青年男子的一举一动，发现其确实可疑。于是，请其出示身份证件，青年声称出门匆忙，未携带任何证件。面对此情况，支行柜员凭着敏锐的职业感以及高度的责任心，为了保证客户资金安全，便借故要求该男子回家取身份证，并扣下存折。与此同时，后台主管也通过电话立即联系当地社保局，从参保人名单中找到存折本人的电话号码，拨打后却是空号。但支行员工仍然没有气馁，她们心中想到的仍然是如何保证客户的资金不被冒领。几经周旋后，终于找到张××本人，并证实其存折前日被一伙不法分子骗走，当客户被告知存折已被扣下，客户资金未被盗取时，老人家及其家人激动不已，并对广发银行茂名分行工作人员高度的责任心和娴熟的安全防范技能表示万分感谢。（黎星）