好端端的高楼窗户玻璃突然呈现裂痕，到底是谁的责任？屋主黄女士、为该窗户钉上隐形防盗网的师傅、房产商的物业管理公司三方为应该谁负责更换玻璃“互不相让”。

　　为尽快消除楼下行人的安全隐患，解除这把悬在不知情路人头顶上的“达克摩利斯之剑”，前天下午，经市消委会调解，三方最后同意共同负责换玻璃的费用共600元，并当面交结钱款，更换玻璃的安装工作由物业管理公司负责。问题得到了解决，黄女士终于松了一口气。

　　窗户玻璃突然开裂 “由谁负责”起争议

　　今年1月，黄女士高高兴兴地拿到了位于光华南路一住宅小区的新房锁匙，开始用心装修她的新家。春节还没过完，黄女士吃惊地发现，在临街那面的主卧，卫生间的窗户上最大的那块钢化玻璃突然呈现放射状碎裂痕。这可是在13楼啊，万一玻璃裂开了，掉下砸到楼下的行人怎么办？她马上找来了房产商属下的物业管理人员。

　　管理人员看完现场后认为，这块玻璃突然裂开不是他们的责任，因为房子交给黄女士时，所有玻璃都是完好的。他们对黄女士说，这块玻璃的放射状碎裂痕是从钉子位置呈现，是安装防盗网的师傅打钉时打偏了，打中了框边玻璃，致使玻璃在日晒高温下慢慢破碎。

　　黄女士仔细看看这块玻璃，的确如管理人员说的，其放射状碎裂痕是从钉子位置呈现。其后，她多次打电话给1月26日为她家安装防盗网的李老板，让他过来看看现场并尽快处理。李老板过来看了玻璃后说，他安装过程中这块玻璃并没有出现任何问题，事隔多日，玻璃才裂了，是玻璃本身质量有问题，他认为他不应该负上赔偿责任。

　　市消委会多次调解 三方共同出资更换

　　黄女士发愁了，到底是玻璃本身的质量问题，是打钉时位置不对的问题，还是双方都有问题？因为事隔多日，她也难以判定了。而玻璃的质量问题很难界定，还要找相关部门去认定，程序相当繁琐，可是这有裂痕的玻璃时刻有潜在的危险，一想到可能会危及无辜人的生命安全，她就坐立不安。见两方面的人都各执一词，互不相让，问题却始终悬而未决，她来到市消委会投诉。

　　经市消委会多次调解，黄女士、李老板和物业管理公司人员也觉得这潜在的严重安全隐患需要尽早消除，最后他们达成协议各出资200元尽早换掉这块坏掉的玻璃。前天下午，在市消委会处，三方交结清楚了玻璃更换费用，安装工程交由物业管理公司负责。黄女士说，想到马上可以换掉这块危险之极的玻璃，她终于松了一口气。（张敏君 罗玉玲 卢伟清）