滨海
廉洁形象优质服务引来八方游客
茂港区旅游总公司把廉政与旅游有机结合起来,努力营造廉政文化与企业文化、旅游文化相融合的良好氛围,引导广大员工树立尊廉崇廉的道德价值观,廉洁自律,诚实守信,创新思维,以廉洁形象和优质服务吸引八方游客,为市民打造了一个休闲度假的好去处。 作为省内著名滨海旅游景区,第一滩每年接待游客数十万人次。员工的服务质量、道德水平直接影响着我市的形象。为此,茂港区旅游总公司抓好了党风廉政建设和干部廉洁自律,强化监督机制,把责任制贯彻在经营管理中,不断完善各项制度,切实加强对人、财、物的管理,做到“人定制度,制度管人”,积极推行企务公开,把职工关注的公司重大决策、经营项目和涉及职工切身利益的工资、奖金、福利待遇等热点问题作为公开的重点,营造了建设廉洁队伍的良好氛围。同时,着力加强旅游服务,注重旅游从业人员综合培训,提高人员素质,全面提升旅游服务质量;加强环境整治,切实抓好海浴安全和景区治安工作,确保安全工作“设施到位、人员到位、管理到位”;对乱摆乱放、卫生死角进行全面清理,杜绝围追兜售、尾随强买强卖等现象,全力打造舒适和谐旅游的旅游环境。该公司还创新宣传手法,重点在珠江三角洲地区进行形式多样的宣传促销,拓展客源市场,引进特色旅游项目,不断丰富景区旅游内容,广招天下游客。据统计,去年景区共接待游客人数达61万人次,旅游总收入比上年增长9.5%,并确保景区内没有发生任何安全事故。此外,第一滩售票处获得“全国旅游系统‘巾帼文明岗’”称号;第一滩旅游区也在广东省旅游局、广州日报社、广东电台联合主办的“选美广东”大型票选活动中被评为“我最心动景区”等。(潘雪梅) |
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