近日,在信宜市司法局大成司法所调解庭里,在司法所等部门主持下,信宜市大成镇卫生院和该镇某村村民罗某正式签订了《调解协议书》,由院方一次性支付一笔费用给罗某,从而平息了一起发生在卫生院内的病人死亡索赔纠纷案。 近日的一个晚上,大成镇某村一村民因病到大成卫生院就诊,当时病人入院时病重伴有发烧并严重脱水,经医生检查,病人属于急性重症炎,打吊针至第二天的凌晨2时许,患者尚清醒,医生未发现异常情况,并有家属看护患者休息。然而,凌晨4时,家属突然发现患者有异常,即呼叫值班医生过来抢救,抢救至凌晨5时多,患者最终因病情恶化抢救无效而死亡。对此,死者家属与大成镇卫生院就患者死亡原因发生分歧。死者家属方认为,死者在卫生院就医,是被医生打针打死的,要求卫生院赔偿损失;而卫生院方则认为,患者入院时已病情严重,且伴有高烧和严重脱水症状,是急性重症炎,死亡率极高,属于正常死亡。院方提出如对死者死亡原因有异议,应对死者的遗体进行医学鉴定,以确定死亡原因。但死者家属方认为,死亡原因是医生造成的,坚决不同意进行医学鉴定,双方意见不一,纷争僵持不下。 第二天的上午,死者家属组织亲戚朋友20多人围攻大成镇卫生院,并将院长困在办公室内,严重影响该卫生院的正常运作。双方在无法协调的情况下,院方提出双方到镇政府调解处理。当天下午,死者家属所组织的亲戚朋友20多人涌到镇政府要求解决此事,赔偿损失,情况一度紧张。 事件发生后,该镇党委、政府领导非常重视,指令维稳中心和司法所工作人员立即介入调处,组织死者家属及院方代表进行调解。死者家属表示愿意接受调解,但要求卫生院必须赔偿30万元。卫生院方却表示没有证据证明院方存在任何责任过失,30万元的高额赔款又没有任何法律依据,但考虑到死者家属困难,愿意给予抚慰金3万元。双方在赔偿金额上意见不一,致使调解陷入僵局。针对这一情况,维稳中心和司法所工作人员随即介入做死者家属方的思想教育和法制宣传工作,与死者家属代表分析患者是属于正常死亡的,所提出的30万元赔款不但数额过高,而且没有法律依据;同时,工作人员也找卫生院方的代表进行谈话,让其从人道主义以及考虑到死者家属情绪和家庭困难方面出发,冷静思考,在平心静气基础上进行协商解决问题。 经过维稳中心和司法所工作人员一番艰苦细致的思想教育后,死者家属方提出最低赔偿金额9.5万元,但卫生院方还不能接受, 调解工作再度陷入僵局。维稳中心和司法所工作人员并不气馁,想方设法寻找调解突破口,当了解到死者有一名亲属是该村委会的一名村干部,遂向其指出此事件中病人属于正常死亡,不属于医疗事故,卫生院在医治患者过程中没有过错,在争取该村干部的理解后,中心和司法所工作人员连同该村干部一起做其他亲属的思想工作。经过艰苦细致的调处,直至当晚11时,死者家属和卫生院最终达成一致意见,纠纷双方正式签订了《调解协议书》:卫生院方照顾死者家属方的经济生活困难,出于人道主义,一次性支付一笔费用给死者家属。一起紧张的医患纠纷终于成功化解。(吴祖光 林展 钟文杰) |
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