确保农村食品消费安全

　　化州市平定镇共有各类经营主体１２００多户，近年来平定工商所的１０名干部职工用科学发展的观点强化服务和维权意识，护农有实迹，得到当地群众赞誉。

到每间食品店“站岗”

　　俗话说“民以食为天，食以安为先”。为保证农村食品消费安全，平定工商所在平定圩最繁华的市场大街建立了一条食品安全示范街，带动全镇２５０多间食品店自觉经营。工商所工作人员经常开展巡查，还在每间食品店内设立一个食品安全监督岗，将工商所工作人员的姓名、相片、联系电话等内容全部进行公示，方便消费者投诉。

　　为农村消费者维权

　　去年３月，平定镇林某从广西陆川县某水泥厂购进７吨水泥用于自建新房，不久发现水泥凝固强度不够，用手轻触表层就有脱落现象。为此，林某多次找该水泥厂理论，但厂家依据自家的检验报告，坚持认为水泥质量合格，并认为水泥不能凝固是消费者使用不当引起，对其诉求不作理赔。无奈之下，林某只好到平定工商所投诉。接报后，该所领导第一时间派出执法人员赶到林某家施工现场，进行戡察查看，随后带队赶到百多公里外的厂家，与工厂负责人讲政策摆道理，最终促使其派人前往工商所和林某进行协商，最后厂家一次性赔偿林某７５００元。当接过厂家的赔偿费时，林某激动得说不出话来，一个劲地向平定工商所的执法人员致谢。

　　今年３月１１日，平定工商所接到蓬利等村庄１０８户农户的投诉，称他们在镇某种子代销单位购买的“特优７２１”水稻种子发芽率低，播种时发芽率不到５０％，严重影响了春耕播种。该所立即与销售商联系，要求其与１０８户农户进行协商。协商当中，该所的执法人员多次向农户和种子销售商详细解说《消费者权益保护法》，并进行相关政策法规的教育。最后，销售商为５２户农民退换了种子，５６户农民领到了退货款４７８０元，１０８位农民分别领到了各自的误工费用，挽回农户经济损失共计９９００多元。

　　两年多来，该所为消费者直接或间接挽回的经济损失达３０多万元，其中一次性挽回３万元以上经济损失的就有３宗。

　　让农民拥有“商标意识”

　　针对当地劳动力和产业资源丰富的实际，该所积极主动地向广大农民深入宣传“农民专业合作社”的政策法规，重点宣传“不准罚款，不用交费，出资灵活的“二不一灵活”优惠政策。鼓励符合条件的农民，向工商部门申办农民专业合作社营业执照，实施商标带动战略，发展地方经济。

　　目前，当地已有５家农民专业合作社到工商机关申办了营业执照，在化州市各镇农民专业合作社的申报总数中，遥遥领先于其它乡镇。（张敏君）