具有“中国荔枝第一镇”之称的高州市根子镇从5月份开始,随着荔枝的逐渐上市,前来根子旅游观光的人数猛增,迎来了旅游的旺季。作为旅游市场监管职能部门之一的根子工商所努力优化监管和服务方式方法,采取多项举措加强旅游市场监管力度,促进了根子旅游市场规范健康发展。 根子镇是我省颇具盛名的以荔枝文化为特色的农业生态旅游区。随着荔枝成熟上市,前往该镇旅游观光的游客不断增加。强化荔枝文化旅游市场监管,保护游客利益不受侵犯,是摆在该所面前的一项主要工作。为此,该所对辖区内旅游市场形势进行科学分析,并迅速成立了监管工作领导小组,负责抓好组织、协调、处理荔枝上市期间的旅游市场监管工作。他们首先是加强与当地党委政府及各部门的协调配合,努力争取政府的支持。镇政府村建办、派出所、司法所等部门分别派出人员,共同抓好旅游市场监管。同时,该所会同个私协、村委会工作人员,开展上门走访和宣传,并召集旅游景点的经营户召开会议,宣传有关法律、法规和政策,规范旅游市场的摆卖、经营秩序,做到忙而不乱。其次是积极处理各种纠纷行为。为方便消费者维权投诉,及时处理消费纠纷,该所公开举报电话,并按照有关规定落实旅游市场值班人员,确保通讯畅通,专人负责接待处理消费者的投诉、举报。至目前止,该所已处理相关消费纠纷5宗,有力地维护了消费者的利益。此外是落实网格化监管,加强食品市场的巡查监管和执法力度。该所积极履行网格化监管职责,要求巡查监管人员每天都要到监管区域进行巡查,重点检查食品来源、台帐登记及计量用具是否合格等情况,及时处理各种违法行为。同时,对贡园、红荔阁、浮山岭等重点区域进行专项整治,对欺行霸市、短斤少两、以劣充优等违法行为进行严厉打击,确保游客放心消费。至目前止,查获不合格计量器具5台,当场处理违法经营户1户,立案查处1户。(成城 陈华生 潘裕才) |
您看到此篇文章时的感受是: |