——记广东省劳动模范、信宜市人民医院党总支书记、院长陈云清

弘扬劳模精神 争当时代榜样

　　信宜市人民医院党总支书记、院长陈云清，扎根山区30载，刻苦钻研医学业务，不断提升医技水平，无私奉献给患者，用自己的实际行动谱写了一曲曲动人的劳动者之歌。他先后被评为信宜市十大名医、十大优秀科技工作者、茂名市优秀中青年专家、十佳医生、广东省抗击非典先进个人，当选政协信宜市七届、八届委员会常委、茂名市第八届人大代表、信宜市第十三届人大常委。今年“五·一”前夕，他被评为广东省劳动模范，受到中共广东省委、省政府的表彰。

　　苦攻医技 成名医生

　　陈云清1980年从广东医学院毕业后分配到信宜市人民医院工作。三十年来，他凭着强烈的责任心和对医学技术的执着追求，虚心学习、刻苦钻研医学技术，走出了从一名普通医生成长为知名专家和医院管理者的不平凡之路。

　　“当医生就要当名医，不当庸医误人生命。”这是陈云清的座右铭。他参加工作以来从不放过与前辈同台手术的每一个机会，虚心向专家请教，除到省医进修学习一年外，还多次参加各种学习班，刻苦钻研医疗技术，掌握了系统的外科医疗专业理论，特别是在普通外科、泌尿外科和普胸外科等医疗科研及医疗技术上有较深造诣，抢救危重病人的成功率高，疾病治愈率高，成为信宜外科专业技术权威。从医30年来，陈云清主刀各种大手术达6000多台，数千个病人在他的诊治下恢复健康。其主持的“膀胱癌行全膀胱根治切除肠段代膀胱”、“胃癌全胃切除P型空肠袢代胃术”等临床研究，提高了该类病例的手术成功率和病人术后的生活质量，延长了患者的生命时间。他开展的泌尿腔道取石等新技术，使患者避免了开刀之苦，缩短了住院时间，减轻了病人的经济负担。陈云清长期订阅《中华外科》等8种医学杂志，每年均主持开展新技术等科研活动，积极撰写发表论文，其中有几个项目在粤西地区处于领先地位。他主持的10多项科研项目，有4项获茂名市科技进步奖，7项获信宜市科技进步奖，12篇论文参加全国或省级学术交流，28篇医学论文和医院管理论文在国家级或省级杂志发表。因他医学技术精湛，受到领导重用，逐渐晋升为主治医师、副主任医师、外科副主任、主任、副院长、院长。

　　以德做人 以仁行医

　　陈云清严格要求自己，以身作则，率先垂范，提倡“以德做人、以仁行医、病人至上”的服务理念。坚持诚信为本的宗旨，全心全意为病人服务。他常说：“我是一名医生，又是共产党员，必须以一个党员的高标准和严要求去履行医生的职责。”虽然每天所接触的工作对象是愁眉苦脸的病人，工作风险大，又脏又累，有时还得不到病人的理解，但是他从不向病人发脾气，对病人总是和颜悦色、和风细雨。脏的工作，自己先上；累的活，坚持到底；危险大的工作，带头先上。他每天晚上都要到病房看看主管的病人，星期天、节假日也总能看到他在病房忙碌的身影。他说：“我每天晚上亲自查完房，处理完问题后，睡觉才踏实。”休息日，他主动顶替其他同志而不能与家人共享天伦之乐。有一年的除夕夜，正与家人吃团圆饭的陈云清接到一车祸伤者需急做手术的报告，立即放下碗筷赶回医院抢救病人，由于抢救及时，使伤者转危为安，此时已是大年初一的凌晨，像这样的情况他自己也记不清有多少次了。有些患者为了让他亲自主刀，给他送去“红包”，推辞不了的，他就送到住院收费处，等到病人办理手续出院时，才发觉陈云清早已将“红包”代交住院治疗费了。对于亲戚朋友的病人所送的“红包”，他就在工作之余，身穿便衣在探望病人时，将“红包”作为利是交回病人。为了减轻患者的经济负担，他给科室定下了“四不”原则：可做可不做的检查，不做；可用可不用的药，不用；能用国产药的，决不用进口药；失去价值的手术坚决不做。信宜市白石镇李某送父亲到信宜市人民医院找陈云清做手术。陈云清仔细检查，发现病人的胃癌已转到肝脏及颈部，已彻底失去手术治疗的价值，便劝李某不要浪费手术钱，只作保守治疗就是了，后来李某又把父亲转到某医院治疗，结果白花了一万多元为其父亲做手术，术后不到一个月，其父亲仍撒手西去。后来，李某逢人便说起这件事，称赞陈云清医德实在好，绝不坑病人的冤枉钱。

　　搬迁医院 改善环境

　　信宜市人民医院旧院占地面积仅1万平方米，是全省占地面积最小的同类医院。为适应本地区发展需要，解决多年来群众看病难、住院难问题。陈云清与医院领导班子分析信宜医疗发展形势，组织专家研究论证，争取信宜市委、市政府支持立项兴建新人民医院。在政府没有资金直接投入的情况下，通过四年多的艰辛努力和多方筹集资金，奇迹般地在市区金湖开发区建成一座建筑面积达5.2万平方米的设计新颖、布局合理、设备先进，颇具现代化的新医院。使医院的规模和硬件设施在粤西地区同类医院处领先水平，大大改善了病人的就医环境和医务人员的工作条件，实现了医院跨越式发展。提前实现了2005年提出的五年发展战略目标，业务量和业务收入与2004年相比增幅分别达66.1%、102%，而门诊及出院病人人均费用一直低于茂名地区同类医院水平，每年为患者减负800多万元，被群众誉为一所质量好、服务好、设备好、环境好、管理好、收费低的老百姓看得起病、治得好病的平民医院，因而吸引周边县市大批患者前来就诊就医。

　　科学管理 成效显著

　　陈云清为提高科学管理水平，担任院领导职务后先后参加了省党校经济管理函授本科班学习和清华继教学院的院长职业化高级研修班学习，不断充实自己管理知识并运用到医院管理实践中，使医院走上规范化、制度化、科学化管理。一是抓医德医风教育，扎实开展行风建设，不断提高医疗服务水平，把加强医患沟通、改进服务、规范医疗行为、减轻患者经济负担、积极防范医患纠纷等作为行风建设的重要内容，真功实做。例如加强对药品合理使用和处方规范管理，使用贵重药品及大型检查均征求病人及家属意见，开展处方点评，有效地控制了大处方现象。在2007年、2008年的行风建设中均以信宜市最高分通过评议，有关先进经验广东省电视台作过专题报道。二是建立高绩效的管理体系，落实党风廉政建设责任制，推行政务和院务公开，强化民主管理和制度建设，健全质量管理体系，优化服务流程，确保了人人有职责，事事有规程，使医院的科学管理上了新台阶。三是扎实推进以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动，围绕“质量、安全、服务、费用”为工作重点，使医院的管理水平、医疗质量持续提高、优化服务流程和控制医药费过快增长等方面取得明显成效，为缓解群众看病难、看病贵问题和构建和谐的医患关系作出应有贡献。四是开展便民利民活动，完善便民的基础设施，简化服务环节，实行划价、收费一条龙服务，改善就诊环境，有效缓解过去存在的“挂号、交费、取药时间长，诊病时间短”的问题。五是依靠科技进步，坚持质量第一，加强业务技术建设，不断增强医院的综合实力；筑高竞争平台，把引进和开展适宜技术作为发展的主攻方向，想方设法把占有医疗市场这块蛋糕做大。六是加强医院文化建设，积极构建单位与员工的和谐劳动关系，营造共同的价值观和发展远景，努力创建学习型组织，培育知识型员工，不断抓好员工的学习培训，加强“三基三严”培训和技能考核，每年均邀请上级专家教授来院进行各种专业知识培训，近3年来，受训人员多达1万多人次，各种技能考核6000多人次，大大提高了医职人员各种技能基本功和职业素质，促进了医院持续发展。上述举措的实施，给医院发展注入了新的活力，大大调动了全体员工的积极性和创造性，医院的业务发展突飞猛进，医院呈现出前所未有的良好发展势头。去年底，省卫生厅到该院调研时称赞:“信宜人民医院在建设和管理上堪称全省同类医院的后起之秀。”这是对信宜人民医院更是对陈云清院长工作成绩的充分肯定。

　　一份耕耘、一份收获，陈云清不断攀登医学技术新高峰，使医院的医疗服务质量不断提高，赢得患者信赖。他大胆改革医院管理，使医院走上了管理科学化良性轨道。目前，陈云清院长正以获省劳模殊荣为新起点，带领全院干部职工奋力拼搏，开拓进取。明天的信宜人民医院必将以更高超的医技、更优质的服务、更辉煌的成绩展现在信宜和粤西人民面前。（梁康玉 李恒志）