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高州电信推广卓越工作模式
日前,中国电信广东高州分公司在成功试点的基础上,在全市营销服务中心大力推广卓越工作模式,致力打造一个团队协作、分工合理、管理高效、员工互助、营销有力、服务出色、工作卓越、业绩突出的中心管理团队。 卓越工作模式是专门针对乡镇营销服务中心而制定的日常工作模式,主要包括精益中心管理、精耕社会渠道、精准农村营销三个方面,融入了时尚的服务理念,创新的工作方法,高效的营销方式,最新的实践成果,运用了大量典型、实用、鲜明、生动的案例,加深印象,提高认识,起到了活学活用的效果。为突出成效,分公司专门选点试用卓越工作模式,在专业人员的指导下,开展了为期两周的实战培训,取得了突破性成效,中心员工的工作积极性提高了,中心经理责任心增强了,任务完成轻松了,团队管理的效能也提高了,中心的活力、面貌有了明显的转变。 受成功经验的鼓舞,分公司决定在全市营销中心进一步推广卓越工作模式,由培训师对中心经理进行统一实践培训。目前,在专业人员的指导下,卓越工作模式已在各营销中心深入推广,中心经理按照步骤要求,对中心员工进行二次培训,并依照模式的理论、经验、方法、要求,结合中心实际,不断摸索实践,总结经验,加以升华提高,将卓越工作模式的内涵打造得更丰富,方法更实用,效果更明显。 |
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