高州市人民医院王茂生院长获评为广东医院优秀院长

　　“总结高州医院管理模式，推广管理经验。”在2月16日至17日召开的广东省医院协会2017年学术年会暨县级医院分会年会上，高州市人民医院作为山区县级公立医院改革的样本被写进广东省医院协会工作报告。该院由于改革惠民成效突出，在此次会议上斩获广东省医院协会颁发的两项大奖，荣获广东省县域优秀医院管理团队;王茂生院长继今年1月被国务院授予“政府特殊津贴专家”之后，此次获评为广东医院优秀院长。

　　经广东省卫计委批准和省社会组织管理局同意，广东省医院协会自2011年起启动广东医院优秀院长评选工作，截止2016年共评选出75名优秀院长。此次年会，一共表彰了我省15名优秀院长、15家县域优秀医院管理团队。

　　维护公益性 平价治好病

　　作为三级甲等医院，高州市人民医院坚守公益性。在保障医疗质量和安全的前提下，坚持质优价廉的国产药品耗材优先使用原则，能用简单药就不用复杂药，能用便宜药就不用昂贵药，能用国产的就不用进口的。去年该院均次门诊费用185.3元，只是全国三级公立医院同类费用的64%;人均住院费用11184.0元，只占全国三级公立医院的85%，赢得平价医院的口碑。医院还常态化开展大病扶贫和精准扶贫，为缓解茂名地区偏远山区群众急救用车难的问题，医院120急救车提供免费出车接诊服务，2014年至今免费出车4万车次，为患者减免费用达1000万元。为了缓解贫困心脏病人手术难的问题，该院把每年7月、8月定为暑期公益救心月，从2013年至今已举办4届，为来自全国各地的1239名贫困心脏病患儿手术治愈了心脏病，减免费用1011万元。

　　为进一步引导医务人员减轻病人的就医负担，该院基本建立符合行业特点的薪酬激励制度，消除住院提成，消除开单提成，消除薪酬与检查、药品收入等直接挂钩的关系。医务人员通过提升治大病的技术服务能力和多劳多得，来获取阳光体面的薪酬，服务积极性得到调动，进一步密切了医患关系。去年该院恶性医疗纠纷为零，广东省卫计委委托的第三方满意度调查显示该院住院患者满意度94.24分，就医环境、医患沟通和医疗费用合理性等指标在全省同级医院中排名第一。

　　提升救治能力 实现大病不出县

　　高州医院通过与省部级医院和高校技术对接，创新驱动综合救治能力的提高。在广东省卫计委公布的全省58个县(市)医院237种常见病疑难病和223种关键手术技术开展情况中，目前该院能诊治的常见病疑难病达232种，可开展关键技术手术达217种。去年该院救治住院病人10.8万人次，其中复杂危重病例占出院量58.9%，技术难度大、风险高的复杂手术占手术总量36.1%，医院综合服务能力连年在全省县级医院排名第一。高州及周边县域的群众，就近在该院能够治大病及治好病，实现了大病不出县。

　　高州医院的经验不但得到业内的认可，而且得到国家部门的高度肯定。去年3月份中央改革办专题刊发高州医院的经验，12月份广东省卫计委主办了向全省推广高州经验现场会，全省15个设县的地级以上市卫计局分管副局长和58个县(区)分管卫计工作的副县(区)长、县(区)人民医院院长共聚高州，取经高州医院经验。今年1月，该院荣获国家卫计委医政医管局颁发的“改善医疗服务示范医院”称号。（何康源 林巧文）