自党的群众路线教育实践活动开展以来，茂名海关把解决好企业和群众反映的突出问题作为出发点和落脚点，认真倾听企业心声，帮助企业排忧解难，以业务改革推进通关便利化，助推地方经济发展。

　　倾注“关”心 主动服务解企忧

　　近日，茂名市水东佳和光电科技有限公司的张经理专程向茂名海关赠送了“公正执法，热情服务”锦旗和感谢信，感谢该关坚持走群众路线，及时为企业排忧解难，帮助企业在灾后迅速恢复生产。

　　佳和光电科技有限公司是茂名地区经营时间较长的加工贸易外贸企业，去年8月因受台风暴雨水浸湿电线短路，发生了严重的火灾事故，导致生产机器设备、房屋、保税进口料件和出口货物等被严重烧毁。茂名海关得知后，第一时间派员赶到现场查看灾情，加班加点帮助企业抗灾救灾，清点受灾货物，并尽最大努力给予企业政策支持，帮助企业把遭受的损失降到最低，使企业在灾后得以迅速恢复正常生产。

　　对佳和光电科技有限公司的贴心服务仅仅是茂名海关践行群众路线服务企业和群众的一个缩影。在教育实践活动中，该关由关领导亲自带队深入企业主动了解企业发展面临的问题，针对企业反映的困难做到第一时间回复、第一时间解决，全心全意为企业排忧解难，赢得了社会和企业的广泛好评和赞许。

　　业务改革 提速增效促发展

　　“通关能不能更快更便利些?”这是进出口企业反映最集中的问题。为回应群众呼声，茂名海关积极推进诚信通关、关检合作“三个一”、区域通关、通关作业无纸化等各项业务改革，出台多项旨在提高通关便利化水平的措施方便进出口企业。

　　我市大部分进出口企业是该关通关作业无纸化改革的受益者，足不出户便可办理电子化报关手续，通关时效进入读秒时代。广东信翼新材料股份有限公司是最早一批享受无纸化通关改革便利的企业，该公司负责人表示：“通关无纸化改革尚未开展时，每次出口都要带着纸质文件赶到现场报关，往往要花费三四个小时。现在只需在办公室的电脑上向海关提交报关资料，海关便可及时进行审核，再也不用来回跑海关，为我们企业降低了经营成本，助推我们企业发展壮大。”

　　茂名海关践行群众路线，以改革提升通关效率惠及广大企业，更助推了外贸稳定增长。据统计，今年1月份我市进出口贸易总值为6.4亿元人民币，同比增长14.7%，在广东省外贸进出口下降的形势下实现了逆势增长。（梁雪玲 陈雁波）