近日，高州市工商行政管理局长坡工商所竭尽全力调解一宗涉农消费纠纷，成功为果农挽回经济损失1万元。

　　3月21日上午，一名家住长坡镇塘坑村的黄姓果农到长坡工商所申诉，称其于3月11日在高州市某农化有限公司长坡门市部，花费75元购买了3支由该门市部负责人俞某推广的农药“戊唑醇”水乳剂，回家后，将该农药与其他两种农药混合后用于喷洒其承包种植的220棵三月红荔枝树。喷洒3天后，已喷洒农药的荔枝树出现了大面积烧伤、全面落果的农药中毒现象。黄某在与俞某多次协商无果后，向工商部门申诉，要求工商部门协助维权。

　　接诉当天，该所立即派出工作人员，与被申诉方俞某及该农药代销商莫某一起前往申诉方黄某的果园察看，确认申诉情况基本属实，但双方的首次调解协商无果。3月24日下午，该所调解人员又组织双方进行协商，但仍无结果。3月25日调解人员经申诉、被申诉双方同意，书面申请高州市农业局、高州市水果局、高州市消委会、高州市工商局12315投诉举报中心派员勘察现场。3月26日下午，长坡镇政府、高州市消委会等部门专家、工作人员以及申诉、被申诉双方共同查看喷洒农药后的果树，专家认为荔枝树的烧伤落果现象确是由农药引起的，但无法确定是否由俞某销售的“戊唑醇”水乳剂引起的。如果要认定，建议双方将荔枝花枝剪下送省农科检测所检测认定，但要申诉、被申诉双方承担较高的检测费用，双方只好作罢。

　　3月28日上午，该所调解人员组织申诉被申诉双方、塘坑村委会、长坡镇政府、长坡农业站等人员进行调解，调解会议上各方都发表了自己的意见，但申诉、被申诉双方在果树烧伤落果的原因、赔偿或补偿金额的数目等方面分歧严重，争议剧烈。申诉方坚持认为自家果树的烧伤落果现象确是由农药“戊唑醇”造成的，被申诉方则认为荔枝果树的烧伤落果主要是前段时间的异常霜冻天气造成的，第四次协商调解依然无果。在当天中午，申诉方率领其家属一行5人，到被申诉方的店面进行无理宣传，严重阻碍被诉方的正常经营，引来广大群众的围观。长坡工商所工作人员知悉情况后，当即到现场制止申诉人的错误行为，并做好解释工作。当天下午，按照双方的约定，申诉、被申诉双方及调解人员再次到长坡镇的另两处果园察看喷洒同种的农药后正常挂果的三月红荔枝，但双方仍然在果树烧伤落果的原因方面各执一词，无法达成一致意见，致使调解工作再度陷入僵局。

　　3月29日，为了打破僵局，工作人员放弃休息时间，再次走访了申诉、被申诉双方，以动之以情、晓之以理的方式竭尽全力进行再次调解，对被申诉方进行诚信为本、农民利益为重的劝解、教育，终于促成了双方的互解互谅，达成一致协议：被申诉方同意一次性支付1万元给申诉方，不再承担申诉方的其他申诉事项和其他法律责任;申诉方不再追究被申诉方的任何法律责任。至此，这宗涉农消费纠纷在历时一周，调解七次后终于得到了圆满的调解成功。（成果阳 卢明志 陈华生）