电子商务客服人员在处理大量网上客户订单 茂名晚报记者 岑稳 摄

　　说起电商，很多人会想到交通、经济发达的大城市，但是近日记者在高州采访时了解到，该市充分利用丰富的农业资源，大力发展农村电子商务，将农产品在网上叫卖。去年，根子镇柏桥村委会优质荔枝网上销售量已占产量的三成，预计今年网上销售量仍将上升。此举不但让尝“头啖汤”的农村电商得益，也让农民大大增加了收入。

　　预计今年荔枝 网售量将翻倍

　　柏桥村种植荔枝历史悠久，是我市著名的荔枝产区。但是长期以来，荔枝的销售依靠传统方式，荔枝的价格由市场决定，波动非常大。在早几年，尽管荔枝产量越来越多，但卖不到好价钱。在2012年起，高州市创新荔枝销售模式，开拓荔枝销售新渠道，培育荔枝销售市场，使得果农增产又增收。而创新荔枝销售模式中最主要的就是网络销售。

　　2013年，根子镇在高州市委市政府的领导和支持下，和北京市本来生活网合作，在北京推广销售根子荔枝。而该镇丰盛食品有限公司和顺丰快递公司合作，在网络上销售柏桥村的优质荔枝，更是网上销售荔枝的主力军。其操作方式为，网络用户通过在顺丰商城下订单后，由丰盛食品有限公司在根子镇柏桥村将精选的新鲜荔枝包装好，顺丰公司利用其速递网络，24小时内将荔枝送到顾客的手中。另外，丰盛食品有限公司早在2009年，就在阿里巴巴等电商平台有自己的销售网络，同样能保证24小时内将新鲜的荔枝送到顾客手中。

　　丰盛食品有限公司总经理罗有汉说，去年经该公司渠道在网上卖出去的经过精心挑选的优质荔枝、龙眼有360吨。其中，荔枝主要卖白糖罂、桂味、妃子笑三个品种，估计其销量约占柏桥村委会优质荔枝(不包括黑叶等品种)产量的三成。罗有汉认为，随着网络上高州荔枝的知名度越来越高，预计今年网上销售荔枝的数量将会翻倍。

工人为网上订单配货

　　准备招兵买马做强农村电商

　　鲜果期过后，丰盛食品有限公司主要在网络上销售荔枝干和桂圆肉。仅仅是在阿里巴巴，该公司供应的荔枝干和桂圆肉就有100多个品种。其中当前最为热销的是一款 138g瓶装桂圆肉，价格为30多元。

　　罗有汉说，农村电商的产品一定要保证质量。在阿里巴巴的网上商城，丰盛食品有限公司就排在了桂圆肉品牌的第一位，该公司的商品顾客满意度接近满分。记者看到，其中，3月18日一名顾客评价说：“已购买过几次了，非常给力!”2月9日一名顾客评价说：“产品非常的好,吃过都会给赞,所以多次购买,老板的态度好,物流也很快,我们是第二天就能收到货,感谢!”罗有汉认为，除了原材料好，质量、卫生一定要过关。该公司生产车间就有现代化的试验操作系统，大型烘干机、灭菌灯、人工精细拣果间等。罗有汉说，由于在网上销售的时间较短，高州桂圆肉在网上的销量比不过福建等地，但是由于质量好，价格在网上是最高的，而且销量有逐步赶上福建等地的趋势。

　　现在丰盛食品有限公司仅负责网络销售管理的人员就有好几名，但罗有汉说今后网络销售是主流，还要继续招人才行。罗有汉坦言自己不会电脑，但他认为农产品在网络上销售会一年比一年多。“网上买的荔枝比超市要便宜，而且新鲜、质量保证，会上网的人谁不上网买东西?”

　　现在丰盛食品有限公司新的厂房正在建设，罗有汉准备等新厂房建好后，旧厂房就能用来做员工宿舍，这样能够更好地做大做强电商这一块的业务。他信心满满地说：“将来不能仅仅销售荔枝、龙眼，本地的特产番薯、淮山、蜂蜜等等都要上网销售。”

在根子镇街头，电子商务带旺了快递物流行业

　　网络销售改变农民种养习惯

　　根子镇一名干部认为，荔枝等农产品上网销售得益最大的是果农，因为不但扩大了销售网络，而且价格也卖贵了。而荔枝龙眼等干果在网络上销售大增，也扩大了荔枝、龙眼的销售渠道。

　　柏桥村一名姓何的果农告诉记者，以前荔枝收购价格都是由收购商控制，收购商随时可以压价，往往价格越来越低，一天都有几个价格。过去，他经常是挑荔枝去卖，发现价格过低，又挑到另外一家，结果发现价格更低，这样来回，价格越来越低，最后自己“心都发寒”了，只能贱价把荔枝卖掉了，而种荔枝的积极性也越来越差。他说，价格波动大，荔枝上市越早价格越高，导致部分果农在荔枝还不是很成熟的时候就摘去卖，这样不能保证质量。但是电商收购的荔枝要求质量好，而价格既高且稳，果农种优质水果的积极性又回来了。

　　罗有汉说，他收购的价格一般比普通收购点的要高1到2元，而且价格公示后一个星期都不会改变，但要求荔枝的质量要高。例如去年优质妃子笑的价格基本保持到6元一市斤。这样果农传统的种养和销售习惯也被改变，大家都想种优质荔枝，不但等到荔枝成熟后才卖掉，不少人还把家里的黑叶等品种的荔枝嫁接为妃子笑等优质品种了。另外，今年罗有汉所在的种养合作社还准备引种无核荔枝，相信其在网上将会成为新宠。（何康源）