进入秋季装潢高峰,室内装修和家具环保方面的投诉尤为集中,本报近期陆续刊发了几篇关于家装方面的投诉,在读者中产生了一定反响。 市民蔡小姐反映,新家装修后,有“心力交瘁”之感。不久前新居装修找了有外资背景的家装大公司,可“通风”了9个月,多处房间仍出现甲醛严重超标的问题。从负责该家庭环境检测的锡环检测公司了解到,估计是装潢公司现场制作的柜体用板出了问题,蔡小姐家打的虽然是实木门板,里面用的搁板却是人造纤维板,虽然这些在大商场内购买的板材均能提供环保证明,每种板材甲醛释放量接近国家强制规定标准的“临界值”,但产品毒素释放在同一个空间内具有累加效应,以致房间内甲醛超标,至今不敢居住。 近日,读者张先生反映,不久前在招商城实木厅购买了书柜、床、电视柜等家具,放置在新房后,10日进行了环境检测,检测发现室内甲醛、TVOC等毒素严重超标,而家具销售商不予理睬。由于退货无门,张先生打算放弃这些问题家具,委托权威检测公司进行破坏性检测,以最终结果去改变家具销售公司的推诿态度。 锡山区消委会为此发出消费警示:不能盲目相信号称国际连锁或者打着深圳、上海等大城市名头的“大公司”,事实上这些公司只是花钱做了些不实内容的网站,有的连营业执照都是假的;也不要轻信熟人介绍,更不要轻易相信一些做得很漂亮的样板间,样板间的施工队和自己要找的很多时候不是一家;从实际受理情况看,一些橱柜公司展示了环保漂亮的样品,却在实际施工中偷梁换柱,利用消费者不懂材料属性的劣势,更换外表相似但质次价低的材料。 经了解,由于无锡没有出台针对供应商和经销商的室内装修污染的强制性规定,消费者在家装和家具环保要素方面一旦发生纠纷,维权成本较高,耗费的人力财力也较多,造成了不少市民怕投诉的心理。有市民呼吁,无锡最好能像广州、北京那样,出台家装和家具环保的地方性法规,从产品销售和施工的源头堵上家装污染之门。
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